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- 23/05/2022
Horarios de atención
Las Oficinas Administrativas y el Departamento Técnico volverán a atender en horario normal.
- Oficinas Administrativas: de lunes a viernes entre 09:00 - 13:00 y 14:30 - 17:30.
- Departamento Técnico: de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:30.
- Sala de Ventas ubicada en Pedro Lagos 1164: de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:00.
A lo anterior, se suma la atención telefónica, la cual estará disponible en el siguiente horario:
- Atención comercial: de lunes a viernes entre 09:00 - 13:00 y 14:30 - 17:30.
- Atención de emergencia eléctrica: todos los días de la semana, las 24 horas del día.
- Sala de Ventas del Departamento Técnico de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:00.
Los números de teléfono a los cuales puede llamar en los horarios descritos se detallan a continuación:
- 800600303 (línea gratuita).
- 642341214.
- 642344402 (Sala de Ventas).
Cabe señalar que para cancelar su cuenta de la luz puede realizar un depósito o transferencia a la siguiente cuenta corriente:
- Nombre: Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda.
- Rut: 81.388.600-6.
- Banco: Santander.
- Número de cuenta: 827200640-8.
Además, deberá enviar un correo a la casilla transferencias@cooprel.cl indicando los siguientes datos:
- Número de servicio o cliente.
- Nombre del titular del servicio.
- Rut del titular del servicio.
- Número de boleta o factura que paga.
- Dirección de correo electrónico de contacto.
Solo con esta información se podrá ingresar el pago y enviar devuelta una confirmación sobre la recepción del mismo.
