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- 04/08/2024
Comunicado Gerente General COOPREL
Como es de conocimiento, el día de hoy atravesamos por una de las mayores contingencias climáticas de los últimos 20 años...
Estimados socios y usuarios de red eléctrica COOPREL:
Como es de conocimiento, el día de hoy atravesamos por una de las mayores contingencias climáticas de los últimos 20 años, hemos sufrido fuertes lluvias y vientos que durante largos periodos de tiempos han superado los 100 kilómetros por hora, dañando gravemente nuestra infraestructura propiciados principalmente por la caída de árboles y postes que cortan nuestras redes eléctricas afectando el suministro de energía a todos nuestros socios y usuarios.
A pesar de esta adversa situación, estamos operando las 24 horas del día, a máxima capacidad, con todos nuestros equipos internos, colaboradores y empresas contratistas, son más de 90 personas desplegadas en terreno a fin de poder restituir el servicio en el menor tiempo posible.
Así también les informamos que hemos aumentado la dotación de nuestro personal de atención telefónica a fin de atender cada una de sus llamadas que nos permita difundir e informar de los avances en la recuperación de suministro eléctrico y de las dificultades que se han ido detectando gracias a la colaboración conjunta con todos uds. Cada una de estas medidas se han implementado con el firme propósito de ayudarlos en esta compleja y excepcional situación.
Agradecemos profundamente el apoyo y la disposición de cada una de las familias afectadas y ratificamos nuestro compromiso para llegar a cada uno de sus hogares en el menor tiempo posible, con un servicio eléctrico confiable y de calidad. De manera adicional, no puedo dejar de mencionar que este tipo de instancias nos invitan a actuar en comunidad, colaborando y apoyándonos unos con otros con el propósito de recuperar la normalidad en el menor tiempo posible; Agradecemos a los equipos de emergencias comunales, Carabineros, Bomberos y voluntarios que, en un trabajo conjunto, ha permitido despejar caminos que agilizan los tiempos de desplazamiento y reducen los riesgos asociados a las labores de todo nuestro personal de terreno.
Finalmente le recomendamos a nuestros socios y usuarios mantener la distancia si detectan alguna falla en las líneas eléctricas a fin de prevenir posibles accidentes y dar aviso inmediato a nuestras líneas de emergencia. Agradecemos su comprensión y colaboración durante esta emergencia.
Se despide atentamente.
Christian Egli Anfruns
Gerente
General de COOPREL
